保険の仕事をはじめ
もう十数年・・・
常にお客様目線で・・・
保険業界には絶対に染まらないゾ!!
意気込んで仕事をしていたつもりですが・・・
知らない間に・・・
業界に染まっておりました・・・
大変申し訳ございません(>_<)
ある日の出来事~
約5年前に「お付き合い」があるとの事で
自動車保険・火災保険・生命保険をご解約してお付き合いが終わってしまった(>_<)
当時20代後半の女性から・・・
携帯に着信が!!
現在お取引もないので間違いかな??と思いましたが電話をかけ直したところ・・・
女性:「桑原さんってまだ保険の仕事とかFP仕事してます??お客さん紹介したくて電話しました」
私:「えっ!?ありがとうございます。大変ありがたいですが今○○さんってご契約のお預かりないですよね??」
女性:「私お付き合いがあってダメですが桑原さん紹介したくて・・・ダメです??」
私:「ありがとぉ~」
こんな事がございました
涙が出るほどうれしかったです(>_<)
保険業界でよく言われる保険の断り文句「お付き合いでのお断り」
これはよく業界の研修で・・・
本当はその理由ではなく・・・
「他社の方が良かった」「担当に対しての悪い理由」このような様々なことが原因です!!と学んでおりました・・・
完全に業界に染まってしまっていた・・・
お客様を当時信じていなかった・・・
本当にお付き合いでのご解約だったとは・・・
と思いながら
ご紹介を頂けることに
私のお客様に対する向き合い方は間違いではなかったんだ!!
一つの答えが見つかったような出来事でした♪
これから頑張っていきますので
応援よろしくお願い致します!!
応援?w